В Браславе открылся онлайн-центр бытовых услуг
Интересная идея пришла в голову браславчанке, директору предприятия "Авторяд" Лидии Прусаковой. Местные жители не всегда довольны оперативностью и качеством обслуживания в сфере оказания бытовых услуг, поэтому такой ход, как создание нового центра бытовых услуг, кажется в Браславе довольно логичным. Сегодня за чашкой кофе мы поболтали с девушкой о том, сложно ли начинать новый бизнес, и какие перспективы есть в этом плане в Браславском районе.
- Лида, расскажите нам о центре бытовых услуг. Откуда пришла такая идея, и верите ли в то, что она перспективная?
- На фоне кризиса с супругом стали искать новые направления деятельности, потому, что уезжать из Браслава не хочется - тут хоть и непросто держаться на плаву, но это почти идеальное место для жизни. Поэтому стали думать, что у нас пользуется наибольшим спросом, но, возможно, недостаточно грамотно организовано. Причем хотелось, чтобы это оказалось чем-то полезным для жителей города и района. Направление торговли сразу было отметено, т.к. оно у нас перенасыщено, да и у людей сейчас плохо с финансами.
Однажды вызвали сантехника, ждать пришлось очень долго, но это как раз стало той искомой идеей (смеется). Решили создать альтернативный центр бытовых услуг, поскольку в Браславе нет какого-то единого места, куда можно было бы обращаться по всем вопросам, касающимся хозяйства, ремонта и так далее. А насчет перспективности пока рано говорить, поживем - увидим. В любом случае, прибыль зависит от количества заказов, поэтому особых расходов мы не понесем.
- Каким образом планируется организация работы? Вы же не сами будете оказывать услуги?
- Мы с супругом решили, что это возможность заработать не только центру, но и людям, живущим в Браславе. У нас в городе очень много специалистов в разных областях, но работа для них не всегда находится. Мы уже приняли в штат несколько сотрудников, кого-то будем привлекать периодически. Пока планируем поработать в тестовом режиме.
- А чем ваш центр отличается от того, что, например, предлагает ЖКХ? У вас есть какое-то оборудование?
- Во-первых, ставим ставку на то, чтобы работа выполнялась качественно и оперативно. График с 8.00 до 23.00 достаточно гибкий, чтобы услугу клиенту можно было оказать тогда, когда ему это будет удобно. Во-вторых, каждый работник несет ответственность за выполненную работу, и лично заинтересован в создании себе хорошей репутации и заработке. Тот, кто по привычке думает, что нанять за бутылку "синего" мастера - это экономия - может жестоко ошибаться, не зная какие последствия эта экономия принесет. Поэтому лучше обращаться к профессионалам, то есть к нам
А в-третьих, оказываем некоторые услуги, которые ЖКХ не оказывает. С полным перечнем можете ознакомиться в нашей группе Центр Бытовых Услуг. Вообще хотим взять разносторонностью, но думаем, что самыми популярными будут услуги электрика, сантехника, ремонт компьютеров. Начальное оборудование у нас есть: бензокосы, сварка, строительный и профессиональный уборочный инвентарь. Про клининг можно сказать отдельно. Возможно, это сезонная работа, но все же мы предагаем ежедневную, генеральную уборку коттеджей и квартир, химчистку диванов и ковров, а также уборку после чрезвычайных происшествий, чистку паркета и плитки (профессиональными смесями).
- А каким образом будут заказываться и оплачиваться услуги?
- Будем активно рекламироваться в интернете и оффлайн. Уже запущены группы в соцсетях. Для удобства клиентов зарегистрировали телефонные номера для заказов у двоих мобильных операторов.
Кстати, в планах работа не только с физическими лицами, но и с организациями. Насчет оплаты два варианта - либо почасовая, либо одноразовая - тут уже конкретней будем оговаривать все по телефону.
- Спасибо за интервью, и удачи вам!
НАШИ ГРУППЫ В СОЦСЕТЯХ
ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ ПО ТЕЛЕФОНАМ:
МТС +375 29 24 83 364
VELCOM +375 29 12 83 364
Беседовал Гальляш Сялява.
Фото автора.