Безналичные расчеты, банкоматы, интернет-банкинг: интервью с сотрудником браславского банка
В последнее время в нашу жизнь все увереннее входят пластиковые карточки, безналичные расчеты за услуги и товары. Результатом повышения доверия населения к этому платежному инструменту является стабильный рост доли безналичных операций с использованием карточек. О состоянии дел в этом направлении, в частности, в ЦБУ № 205 в г. Браславе, об изменениях в системе безналичных расчетов в будущем корреспондент районной газеты беседует с заместителем руководителя центра банковских услуг Натальей Хирьяновой.
- Наталья Владимировна, какая ситуация на данный момент складывается в сфере обслуживания пластиковых карт в нашем районе?
- В оборот выпущено 10800 пластиковых карточек. Сейчас в районе функционируют 15 пунктов приема коммунальных платежей и столько же выдачи наличных денежных средств, 6 инфокиосков, 3 банкомата в Браславе - по ул. Октября, в агрогородке Слободка и г.п. Видзы. Более 620 человек пользуются пенсионнымИ пластиковыми карточками, 178 торгово-сервисных организаций обслуживают держателей пластикового кошелька, из них 120 терминалов установлены на основании заключенных с Беларусбанком договоров. В магазине «Камелия» существует 2% скидка при оплате пенсионной карточкой, а в универсаме "Видзовский" - 1% при расчете всеми карточками Беларусбанка.
- А планируется ли установление дополнительных банкоматов или инфокиосков, ведь иной раз по очереди чувствуется, что их в городе недостаточно?
- Да, рассчитываем установить внешний банкомат на автостанции, инфокиоск в помещении ЦБУ по ул. Октября.
- На сегодняшний день все большей популярностью, особенно у молодых, пользуются сервисы дистанционного банковского обслуживания, которые позволяют держателям пластиковых карточек управлять денежными средствами на карт-счете в любое время и в любой точке мира. А у нас много таких желающих?
- Услугой Интернет-банкинг пользуются 492 человека, а М-банкинг чуть больше двухсот пятидесяти. Они уже убедились в преимуществах услуг, если, не выходя из дома или из офиса, можно сделать нужные платежи.
- Наталья Владимировна, недавно появилась информация, что к 2016 году долю безналичного денежного оборота в сферах розничной торговли и услуг в Беларуси планируется увеличить примерно в четыре раза - до 50%. Что можете пояснить по этому поводу. Это не будет нарушением прав потребителей?
- Да, Нацбанк выступил с конкретными инициативами по развитию современных электронных платежных инструментов. В частности, предложил законодательно установить требование по оплате в безналичном порядке в розничной торговле товаров, работ или услуг, стоимость которых в сто и более раз превышает размер базовой величины, установленной на день реализации потребителю. Подобная практика действует во многих странах мира. В Италии, например, существует запрет на оплату наличными товаров на сумму, превышающую тысячу евро. В Греции наличные не примут, если стоимость покупок превысит полторы тысячи евро, во Франции и Испании - три тысячи, в Бельгии - пять тысяч. И никто это не связывает с нарушением прав потребителя.
- Однако что в таком случае делать тем, кто получает зарплату или пенсию наличными рублями, откладывая часть из них на дорагостоящую покупку?
- Специалисты Нацбанка едины в своем мнении на этот счет. Хотя решение еще не принято, следует не ждать "часа Х", а заполучить собственную пластиковую расчетную карточку. Кстати, пенсию можно автоматически зачислять как на вкладную, так и на специальную пенсионную карточку.
Источник: